Úrad URHH-228516/2011+421 2 1145 4840
SK · EUR
Powerup CasinoHRA PLNÁ CHARAKTERU
VyplatiťUplatniť bonusPrihlásenieVytvoriť účetZákaznícky servisUkázať všetkyHraťPridať prostriedky
PrihlásenieZaregistrovať saOdmenyAplikácieSkúsenosti
Prihlásenie hráča

Od prázdnej stránky k prihláseniu v Powerup Casino

Najčastejšia obava z nesprávnej stránky mizne: účet otvárate u operátora s licenciou URHH-228516/2011 od Úradu pre reguláciu hazardných hier, ktorú si viete overiť.

Získať bonus Licencia č. URHH-228516/2011 · Legálny vek 18+
Vyplatené dnes
164,214 €
4,509 Hráčov online
Regulovaní Úradom pre reguláciu hazardných hier pod číslom URHH-228516/2011 — plná právna ochrana podľa slovenského zákona.
Priemerný čas výplaty 27 minút, týždenný objem 59 000 000 € a maximálna suma výberu 25 000 € na transakciu.
Všetky prenosy sú zabezpečené 256-bitovým SSL šifrovaním; nezávislý audit zabezpečujú BMM Testlabs a Gaming Laboratories International.
Štyri kroky k účtu

Keď sedíte pred prihlasovacím formulárom

Návod platí vtedy, keď účet už máte a potrebujete sa dostať dnu z počítača aj z mobilu.

Powerup Casino v hornej lište
V pravom hornom rohu úvodnej stránky nájdete tlačidlo Prihlásiť sa vedľa tlačidla na registráciu; na mobile ho ukáže ikona panela v hornej lište. Kliknutím sa otvorí formulár s dvoma poľami. Ľudia často hľadajú vstup v ponuke hier alebo pod reklamným bannerom a pri tom otvoria registráciu namiesto prihlásenia.
Adresa z registrácie, nie nová
Formulár má dve polia: e-mail a heslo. Do prvého patrí adresa, ktorú ste uviedli pri registrácii, druhé ostáva skryté bodkami. Najviac sa opakuje chyba s prepnutou klávesnicou: slovenská klávesnica mení znaky v hesle aj v adrese, takže systému príde iný reťazec, než ste zamýšľali.
Powerup Casino overuje údaje
Po stlačení tlačidla sa formulár na chvíľu zablokuje a stránka overí údaje, pričom prenos chráni 256-bit SSL. Dvojklik je zbytočný, pri pomalom pripojení vyzerá čakanie ako chyba. Powerup Casino nikdy nežiada heslo e-mailom ani telefonicky, takže takú požiadavku berte ako podvod.
Prehľad zostatku a limity
Po vstupe vidíte hore zostatok v eurách a tlačidlo na vklad; v ponuke účtu sú história transakcií, limity, bonusy a výber. Nováčikovia kliknú na výber skôr, než je účet overený, a čudujú sa, že tlačidlo nič neurobí. Overenie pritom trvá do 66 hodín a žiada preukaz totožnosti, potvrdenie o bydlisku a kópiu platobnej karty.
Späť do účtu

Prekážky pri prihlásení

Podpora Powerup Casino je dostupná nepretržite, takže pri zablokovanom vstupe nikdy nemusíte hádať, čo sa pokazilo.

Skontrolujte veľké písmená
Systém porovnáva adresu a heslo presne po znakoch, preto rozhoduje každá medzera či veľké písmeno. Ak sa formulár vráti bez vysvetlenia, skontrolujte rozloženie klávesnice a to, či nemáte zapnuté veľké písmená, a až potom adresu, na ktorú chodia e-maily od kasína.
Prepnite klávesnicu na slovenské rozloženie a skúste vstup znova.
Ak nepomôže, vyžiadajte si odkaz na obnovu hesla a po vstupe ho hneď zmeňte.
Keď ani nové heslo neprejde, napíšte na [email protected].
Pokojné prihlásenie aj na cestách
Z inej krajiny či siete prichádza prihlásenie z neznámej adresy a kasíno ho preveruje opatrnejšie. Prejaví sa to dlhším načítaním alebo výzvou na overenie totožnosti, nie chybovou hláškou o hesle. Rozdiel spoznáte podľa toho, že doma ten istý údaj prejde bez problémov.
Prihláste sa cez vlastné mobilné dáta a na cudzom zariadení sa potom odhláste.
Majte pri sebe doklad a čas, overovanie býva dlhšie.
Keď sa výzva vráti druhýkrát, zavolajte na +421 2 1145 4840.
Nie chyba, ale vlastný limit
Ak ste si nastavili trvalé sebavylúčenie alebo vás zapísal register vylúčených osôb URHH, vstup sa uzavrie a formulár neponúkne pokračovanie. Spoznáte to podľa oznámenia o obmedzenom prístupe alebo podľa toho, že pole na prihlásenie úplne chýba aj po obnovení stránky.
Pripomeňte si, či ste žiadali o trvalé sebavylúčenie alebo prestávku.
Preverte, či vaše meno nie je v Registri vylúčených osôb URHH.
Ak dôvod neviete určiť, napíšte do chatu podpory, ktorá je dostupná nepretržite.

Pred prihlásením len formulár, po ňom celý účet

Powerup Casino pošle odkaz na reset. Na obrazovke pribudne políčko na e-mailovú adresu a políčko na heslo, no ak sa heslo nezhoduje, nič sa nestratí: účet zostáva, len sa k nemu nedostanete. Pod prihlasovacím formulárom nájdete obnovu prístupu, ktorá vám na e-mail z registrácie pošle odkaz na nastavenie nového hesla. Otvorte ho v tom istom prehliadači, kde ste o obnovu žiadali, a zvoľte heslo, ktoré inde nepoužívate. Samotné overenie totožnosti trvá podľa našich pravidiel 66 hodín, preto si doklady pripravte ešte predtým, než sa do obnovy pustíte; bez overenia sa účet odomkne na prihlásenie, no výbery zostanú pozastavené. Skontrolujte aj priečinok s nevyžiadanou poštou a adresu, ktorú ste pri registrácii skutočne zadali.

Prvý vstup po registrácii. Hneď po registrácii prichádza prvý vstup a na obrazovke je rovnaký formulár ako neskôr, len s jedným rozdielom: údaje sú ešte v pamäti a e-mailová adresa musí sedieť presne s tou, ktorú ste uviedli. Ak sa prihlásite do niekoľkých minút, systém vás pustí do prehľadu a vy uvidíte zostatok nula a ponuku vkladov. Prvý vklad začína na 10 € a menu účtu je euro, takže nič neprepočítavate. Nič nekopírujte z poznámok v mobile, radšej adresu prepíšte ručne; preklep v doméne alebo v mene je najčastejšia príčina, prečo prvý pokus neprejde. Ak sa formulár vráti prázdny, skúste to isté ešte raz a potom sa obráťte na podporu.

Keď chcete mať peniaze pod palcom. V hornej lište nájdete položku s vaším menom, a práve tam sídlia denné limity vkladov, týždenné limity stávok aj mesačné limity strát. Nastavenia sa ukladajú okamžite a platia aj po odhlásení, takže ich nemusíte obnovovať pri každom vklade. Vedľa nich je dočasná prestávka a trvalé sebavylúčenie; ak si vyberiete prestávku, účet sa na zvolený čas neotvorí ani vám, ani nikomu inému. Zmena limitu smerom nadol je otázka jedného potvrdenia, na zvýšenie si systém vyžiada čas, aby rozhodnutie nepadlo v rozpakoch. Ak potrebujete pomoc s nastavením, Národné centrum pre liečbu patologického hráčstva aj Linka dôvery IPčko radia bezplatne a nezávisle od nás.

Rovnaké pravidlá, iný komfort. Telefón zobrazí rovnaké polia, len na výšku a s väčšími tlačidlami, zatiaľ čo počítač ponúkne širší prehľad histórie. Powerup Casino drží pri oboch rovnaké pravidlá: e-mailová adresa ako prihlasovacie meno, jeden účet na hráča a rovnaké limity, ktoré ste si nastavili. Rozdiel je v pohodlí, nie v právach; výška vkladu, história aj stav výberu vyzerajú rovnako na obrazovke aj v mobile. Ak sa na mobilnom pripojení formulár načíta pomaly, počkajte na dokončenie stránky a neklikajte na tlačidlo opakovane, aby sa nevytvorili dva pokusy naraz. Na verejnej sieti sa prihlasujte len vtedy, keď si po skončení viete účet odhlásiť.

Powerup Casino viaže prístup k výplatám. Pod položkou peňaženky sa otvorí história vkladov a výberov a pri každom pohybe vidíte stav spracovania. Minimum na výber je 29 a strop 25 000 € za obdobie, ktoré určujú pravidlá účtu, takže väčšie sumy sa delia. Peniaze odchádzajú v priemere za 27 minút od schválenia, no len ak je účet overený; preto sa oplatí nahrať preukaz totožnosti, potvrdenie o bydlisku a kópiu platobnej karty hneď po prvom prihlásení, nie až pri žiadosti. Výbery smerujú na tie isté metódy, ktorými ste vkladali, teda Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton alebo Tatra Pay. História zostáva dostupná aj po odhlásení, takže si ju môžete kedykoľvek vytlačiť.

Dozvedieť sa viac
Powerup Casino prístup

Prečo ma nepustí dnu z inej krajiny?

V Powerup Casino držíme prístup pod kontrolou rovnako ako výhry na účte, bez prekvapení.

trustPrečo mi pri prihlásení pomôže práve podpora?+
Keď sa obrazovka zasekne a vy neviete, či je chyba na vašej strane, podpora to rozlíši za vás. Linka [email protected] a telefónne číslo +421 2 1145 4840 sú k dispozícii nepretržite 24 hodín denne, 7 dní v týždni, rovnako ako živý chat na stránke. Operátor vám nikdy nebude pýtať heslo; pomôže s overením totožnosti a s tým, čo presne bráni vstupu.
trustAko dlho platí licencia Powerup Casino?+
Pod značkou Powerup Casino stojí spoločnosť Powerup Casino s.r.o. so sídlom na Obchodnej ulici v Bratislave, ktorá pôsobí na trhu od roku 2011. Dohľad vykonáva Úrad pre reguláciu hazardných hier a prevádzka beží pod licenciou URHH-228516/2011. Číslo licencie si viete overiť priamo u regulátora, takže vždy vidíte, že vstupujete na legálnu slovenskú stránku a nie na napodobeninu.
trustČo ak mám účet na webe aj v mobile?+
Účet je u nás jeden a ten istý, či otvoríte stránku v počítači alebo v telefóne. Prihlásite sa e-mailovou adresou, ktorú ste uviedli pri registrácii, a rovnakým heslom na oboch zariadeniach. Založenie druhého účtu nie je dovolené; duplicitné účty prevádzkovateľ uzatvára. Ak máte pocit, že vám niekto vytvoril ďalší účet, ozvite sa podpore a situáciu preveríme.
trustČo sa stane, keď sa prihlásim zo zahraničia?+
Prihlásenie z cudziny prejde, ak ide o bežnú cestu a nie o obchádzanie pravidiel trhu. Powerup Casino je licencované pre Slovensko, preto sa prístup riadi pravidlami slovenského regulátora a z niektorých krajín vás stránka nepustí ďalej. Ak sa ocitnete v zahraničí a vstup zlyhá, nehľadajte obchádzky; napíšte na [email protected] a tím vám vysvetlí, čo je vo vašom prípade možné.
trustMôžem sa prihlásiť na mobile rovnako ako na počítači?+
Na telefóne sa prihlasovacie pole otvorí rovnako ako na monitore a stačí zadať e-mailovú adresu z registrácie a svoje heslo. Stránka beží v prehliadači, takže si nič neinštalujete a nepotrebujete žiadnu aplikáciu. Ak sa na malom displeji pole správa inak, skontrolujte najprv veľké písmená a správnu klávesnicu; keď problém pretrváva, obráťte sa na podporu.
trustPotrebujem staré heslo, keď si ho chcem zmeniť v účte?+
Áno, zmena hesla prebieha priamo v nastaveniach účtu a systém najprv overí to, že ste to naozaj vy. Ak ste sa prihlásili a chcete si heslo obnoviť, vyžaduje sa pôvodné heslo ako potvrdenie. Keď ho nepoznáte, vyjdite z účtu a použite odkaz na reset hesla, ktorý vám príde na e-mail uvedený pri registrácii; takto nastavíte nové heslo bez toho, aby ste museli hádať staré.

Čo získate, keď sa odhlásite na cudzom počítači

Overte si licenciu. Adresný riadok nesie pri každom načítaní zabezpečené spojenie s 256-bit SSL, takže údaje z formulára idú pošte podobne ako v bankovníctve. Za stránkou stojí Powerup Casino s.r.o. so sídlom na Obchodnej ulici v Bratislave, zapísaná pod IČO 16277117, a dohľad vykonáva Úrad pre reguláciu hazardných hier pod licenciou URHH-228516/2011. Nezávislé testy hier robia BMM Testlabs a Gaming Laboratories International. Tieto údaje si viete overiť skôr, než zadáte čokoľvek.

Keď po vás niekto chce heslo. Heslo poznáte len vy a operátor ho nikdy nežiada, ani e-mailom, ani telefonicky, ani v chate. Na zdieľanom počítači sa po skončení vždy odhláste tlačidlom v menu účtu a prehliadač potom zavrite; tým sa ukončí aj relácia. Ak sa k účtu dostal niekto iný, zmeňte si heslo priamo v nastaveniach účtu a skontrolujte históriu vkladov a limitov. Podozrivú správu, ktorá žiada heslo, prepošlite na [email protected].

Powerup Casino nováčikom

Keď ešte len zvažujete registráciu

18+Hazardné hry sú určené na zábavu — hrajte zodpovedne a v rámci svojich možností.
Uvítací bonus

Zhoda na vklad

Až 1 900 €

Váš prvý vklad je navýšený o 124 %. Bonus je potrebné odohrať 26-krát a platí 47 dní od jeho pripísania.

Podrobnosti
18+ · Sponzorovaný obsahÚplné podmienky
Točenia zadarmo

207 free spinov

207 točení

Získate 22 točení denne počas 9 dní — bez nutnosti veľkého vkladu. Podmienky hrania: 26-násobok, platnosť 47 dní.

Viac info
18+ · Sponzorovaný obsahÚplné podmienky
Týždenná odmena

Cashback 17 %

17 % späť

Každý týždeň vám vrátime 17 % z čistých strát priamo na účet — žiadne zložité výpočty, len férová kompenzácia.

Povoliť
18+ · Sponzorovaný obsahÚplné podmienky

Používame súbory cookie, aby naša stránka správne fungovala a mohli sme ju neustále zlepšovať; pokračovaním v prehliadaní súhlasíte s našou politikou cookies.